（10）（a）对于供应热水时，水温与水量的控制：



　　（11）（b）对热水器之使用及*作方面：



　　（12）（c）对热水器在使用上的安全性：



　　（13）（d）对热水器的可靠性：



　　（14）（e）对热水器所给予您全家的舒适感觉：



　　（15）（f）对热水器机件的坚牢性：



　　（16）（g）对于*作费用的经济性：



　　9、如果您目前使用的热水器，将来报废了，您是否准备再购买？



　　（17）（1）准备购买（续问9a题）



　　（2）不准备购买（迳问9b题）



　　9a （如果准备购买）请问您购买时会考虑那些因素？



　　（18）（1）购买目前使用之品牌



　　（19）（2）注意热水器有无自动调节设备



　　（3）注意机件是否牢固耐用。



　　（4）比较各品牌的价格，选择一种价格比较合理或便宜的品牌。



　　（5）比较各品牌热水器的性能或特点，选择一种具有优越特点的热水器（6）其他



　　9b （如果不准备购买）请问您为什么不购买？



　　10、请问府上的洗澡用水是如何准备的？



　　（20）（1）用大锅烧热了，再倒来使用



　　（2）在洗澡盆内烧热水



　　（3）其他



　　11、府上最近有没有计划购买热水器？



　　（21）（1）有（续问11a）



　　（2）没有（迳问11b）



　　11a（如果有）请问您要购买热水器时，考虑那些因素？



　　（22）（1）考虑使用热水器是否费瓦斯或费电



　　（23）（2）询问经销店有关热水器的性能



　　（3）比较类似器牌的价格



　　（4）请教已购买热水器的人之意见



　　（5）注意热水器是否常发生机件故障（6）考虑热水器是否会发生危险性现象



　　（7）看看有没有分期付款办法



　　（8）考虑购买名牌



　　11b（如果没有计划）请问您为什么没有计划购买？



　　（24）（1）因购买热水器，须付出几千元，经济不许可（25）（2）家里房间太小，装置热水器不便



　　（3）家庭人数不多，不必使用热水器



　　（4）因为自来水压太低



　　（5）据人家说热水器常有瓦斯外泄现象缺乏安全性



　　（6）没有热水供应之水管系统



　　（7）其他



　　12、请问府上的供水来源是：



　　（26）（1）自来水



　　（2）抽取的井水



　　（3）其他



　　13、请问府上所使用之燃料系属于那一种



　　（27）（1）管道瓦斯



　　（2）罐装瓦斯



　　（3）其他



　　14、请问府上有没有使用煤气炉？



　　（28）（1）有品牌：



　　（2）无



　　15、请问府上之浴室有无澡盆或淋浴设备



　　（29）（1）有



　　（2）无



　　16、请问府上有几人？



　　（30）（1）2-3人



　　（2）4-5人



　　（3）6-7人

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