| 广告心理效果是指广告目标经过特定的媒介传播后,对消费者心理活动的影响程度,。广告心理效果的测定,是以广告的收视率,兴趣与欲望、产品知名度等间接促进销售的因素为依据,接收人对广告印象,以及引起的心理效果。广告的心理效果测定大致分为心理效果的事前测定、事中测定和事后测定。
广告心理效果的事前测定是指在广告作品尚未制作完成或正式发布之前,广告人对广告作品进行评估,它包括:
(1)专家意见综合法--是在广告作品或媒介组合计划做好后,通常是拿出几种可供选择的方案,请有经验的广告专家、权威人士、营销专家等进行测定,多方面多层次对广告作品和媒介组合方式将会产生的效果作出预测。
(2)消费者评定法--是指选则一定数量的具有代表性的消费者,根据他们对广告形式的喜好来判断,直接审定广告效果。可请内部职工或同行评定,也可以直接征求顾客意见。
(3)检查表测定法又称采分法--是指将同一产品的若干幅表示不同创意的广告,让评审者从比较中测定那一幅广告更能吸引人们的注意力,以便选用其中最好的一幅。
(4)言词反应法--是指将一幅广告作品向消费者展示几秒钟,然后收回广告作品,并且要求消费者马上讲出或写下几个他当时想到的言词,测试人再将各位消费者的反应词汇总起来进行心理分析,可以通过消费者受广告的刺激,所产生的联想,判断消费者对所看到广告的心理反应,测定对产品的态度。
(5)机械测定法--包括人的视线习惯测定;从文字直写与横写的易读性测定排列顺序;瞬间显露测试,如看文案时最先看到的是那一部分;
(6)概念测定法--是指针对广告表现的概念进行的测试,以寻求最贴切的方式,最具冲击力的策略,以便作为广告出击的依据。
(7)节目分析法--是指在节目播映前,测试视听者对节目或广告喜欢的程度。通常的办法是让被测试者视听所播映的节目,被测者认为广告或节目引人注目时或感到有趣时按绿钮,一直有趣继续按,不引人注目时或无趣时就按红钮,两者皆否时不按钮。
广告心理效果的事中测定是对广告作品已经在媒体上推出后,所产生的效果进行的评估。这种测定为及早确知该广告消费者的反应,广告的效果以及作为下一步广告策略及表现拟订或调整的参考。主要有:
(1)函询法--这种方法通常是采用调查问卷的形式以反馈数对广告心理效果进行的测定。
(2)询问法--是指消费者在看完广告后,向刊播广告者询问次数多少用以衡量广告效果,用于比较媒体价值。
(3)隔日回忆测试法--在广告刊播的第二天,或是一周内,用电话或定点访问方式,调查消费者对广告的记忆认知兴趣程度,从而确定广告的影响力是否与事先设定的结果相符,是否需要调整。
心理效果的事后测定是指在整个广告活动结束后,进行总评价和测定。包括广告推出过程结束后,立即进行评估;推出过程结束后,经过一段时间才进行测定。它包括:
(1)认知测定法--是指让调查对象看一则广告,问他是否看过,如果回答是“看过”,说明他对这个广告有所认知;反之则无认知。
(2)视听率测定法--这种方法主要是用于测定广播或电视的广告效果。通过这种调查,可分析出某台视听者的性别、年龄、职业、收入等的构成情况。
(3)回忆测定法--是指在一定时间内,测验消费者对某一广告的记忆度和理解度,包括纯粹回想发和辅助回想法
(4)识别法--是将已经推出的广告作品或商品混在其他广告中或其他品牌中,将这些广告或商品一一向消费者展示,看有多少消费者可识别出已经推出的广告或宣传的品牌。
(5)态度测定法--可用来测量消费者对广告的认知度,并在某种程度上预测消费者的行动趋向。主要有态度测量法,语意差别法,投射法等。
(6)销售反应法--是指派人到广告所推销点去,通过同购物消费者交流,了解他们购买同类产品的决策过程。
(7)综合测定法--将上次广告的综合心理效果和本次广告的综合心理效果用坐标加以比较,从而综合衡量出广告的总体效果。 |